二次元测量仪作为一种高精密影像测量设备，其强大的功能主要依靠：软件驱动、视频采集卡、CCD、传感器、计数卡、光栅尺等。邓工科技作为二次元测量仪厂家，整理了一些在使用过程中常见问题的排查和解决方法，分享给大家。

1、不能启动运行软件
重新启动计算机系统，检查测量仪器软件是否可以启动。若依旧不能启动软件，可以检查是否由于误操作的原因，在计算机系统中删除了二次元影像软件，造成系统内部的常规故障排除请参考计算机系统的随机数据说明。

4、无光柵数据显示

5、数据输出Excel不能实现
请确认测量计算机主机已安装了Excel软件
6、图形输出Auto CAD不能实现
请确认测量计算机主机已安装Auto CAD软件，如果在进行了以上检操 作后，故障仍未排除，请记录系统的原始数据，保存现状，及时与我司联系。用户不要自行对机械、系统进行拆卸；不要插拔计算机内的插卡或对系统设备进行修理，以免造成更大的损害。